Карта пути клиента — обучающие курсы по нейросетям

Главный поток ведёт к большому обучению (приоритет №1) — это связка двух программ: Нейроимпульс (база) + Вайб-кодинг. В воронку ведут два входа: AI-аудитория с соцсетей и финансовая аудитория через бесплатное мини-обучение внутри ТВАЙТИ. Клуб «ТВОЙ ИИ» — ветка downsell для тех, кто не готов купить.

Мини-продукты по ИИ →

Действия команды Точки касания Действие клиента Цель клиента Эмоции Метрика этапа

Как связаны потоки: два входа (AI-трафик и финансовая аудитория) сходятся на этапе 3 — бесплатном мини-обучении. Этап 5 (оффер) — точка развилки: «да» → этапы 6–9; «нет / не готов» → ветка «Клуб» внизу с петлёй возврата.

Общая схема воронки

Логика всего пути одним взглядом. Центральная колонка — главный поток к большому обучению; слева — второй вход (финансовая аудитория) на этап 3; справа — клуб как боковая ветка с петлёй возврата.

Детальные дорожки — главный поток

Дорожка	1. ТрафикAI-тема · холодный	2. Подписка на каналTG / VK	3. Мини-обучение 2 входабесплатно · схождение	4. Вебинарживое касание	5. Оффер большого курса связка 2 в 1решение о покупке	6. Продажа и оплатаменеджер, договор	7. Онбордингстарт обучения	8. Большое обучение №1Нейроимпульс + Вайб-кодинг	9. Удержание и LTVSaaS, след. ступень
Действия команды	Таргет VK / соцсети Reels, клипы, посевы UGC-кампании A/B креативов, аналитика CPC	Контент-план прогрева Закреп с лид-магнитом Welcome-бот Сегментация источника	3 урока в боте / ТВАЙТИ Автоворонка, напоминания Приём двух аудиторий (AI + фин) Аналитика доходимости	Проводит вебинар / разбор Кейсы учеников, прогрев Сбор вопросов, возражений Дожим на присутствие	Презентация связки: Нейроимпульс + Вайб-кодинг Аргументация ценности обеих Дедлайн, бонусы, ретаргет (в будущем — раздельные офферы)	Менеджер, консультация Договор с АНО, счёт Рассрочка, Bitrix Дожим сделки	Выдача доступов Приветствие куратора Знакомство с SaaS Первое задание	Ведёт по 2 программам (база → вайб-кодинг) Проверка заданий Поддержка кураторов Вебинары, разборы	Апсейл след. ступени Продление SaaS Комьюнити, отзывы Реферальная программа
Точки касания	Лента соцсетей, VK Реклама, рекомендации Первый ролик / оффер	TG-канал / VK-сообщество Приветственное сообщение Закреплённый пост	Бот / приложение ТВАЙТИ Видео + практика Чат поддержки	Вебинар (Zoom / эфир) Запись, чат вебинара Напоминания	Страница пакета (2 программы) Кейсы обеих, состав пакета Сообщения в боте / директе	Звонок / переписка Договор, платёжка Рассрочка	Платформа обучения Чат потока, куратор SaaS-платформа Welcome-письмо	Модули Нейроимпульса (база) Модули Вайб-кодинга Чаты кураторов, база знаний SaaS как инструмент	SaaS-подписка Чат выпускников Письма, спецпредложения Следующая ступень
Действие клиента	Видит ролик про ИИ Кликает, переходит	Подписывается Читает контент Забирает лид-магнит	Проходит 2–3 урока Делает практику Получает первый результат	Регистрируется Смотрит вебинар Задаёт вопросы	Изучает состав пакета (2 обучения) Оценивает цену и объём Оставляет заявку или уходит думать	Общается с менеджером Обсуждает условия Оплачивает / берёт рассрочку	Заходит на платформу Начинает 1-й модуль Заходит в SaaS	Проходит базу, затем вайб-кодинг Делает задания Применяет ИИ, собирает проекты	Пользуется SaaS Покупает след. ступень Рекомендует, оставляет отзыв
Цель клиента	Понять, полезно ли мне Не развод ли это	Получить пользу бесплатно Присмотреться	Своими руками получить результат с ИИ	Убедиться, что метод рабочий и подходит мне	Понять, что входит и стоит ли Оценить ценность двух программ	Купить безопасно, на удобных условиях	Быстро понять, как учиться, не потеряться	Освоить нейросети (база) Научиться вайб-кодингу Собрать результат / проект	Развиваться дальше Оставаться в теме
Эмоции	Любопытство Скепсис «ещё инфобиз?» Информационный шум	Интерес Лёгкое недоверие Ожидание	Вовлечённость «У меня получилось!» Гордость, азарт	Воодушевление Доверие, «хочу так же» Нетерпение	Желание + страх цены Оценка объёма (2 курса) «Потяну ли»	Сомнение → решимость Тревога о деньгах Доверие менеджеру	Предвкушение Лёгкая растерянность Мотивация	Радость от результатов Усталость в середине Гордость за проект	Удовлетворение Лояльность Принадлежность
Метрика этапа	CPC, CPM, CTR Стоимость подписчика	Конверсия в подписку ER, % забравших лид-магнит	Доходимость до конца (главный предиктор) % сделавших практику	Доходимость до вебинара % досмотревших до оффера Конверсия в заявку	Конверсия вебинар → заявка Средний чек связки % «нет» → в клуб	Конверсия заявка → оплата Средний чек, % рассрочек	% активации (зашёл + начал) Доходимость до 1-го задания	Доходимость по обеим программам % дошедших до конца, NPS	LTV, retention SaaS Конверсия в след. ступень % рефералов

Второй вход — финансовая аудитория

Вливается на этапе 3 (мини-обучение). Тёплый вход: люди уже знают ТВАЙТИ (сидят в других продуктах) и есть на АНО, поэтому путь короче холодного трафика.

Действия команды

Контент по ИИ в финсоцсетях → приглашение существующих пользователей ТВАЙТИ / АНО на бесплатное мини-обучение по ИИ → кросс-промо между продуктами внутри приложения.

Точки касания

Соцсети по финтеме, приложение ТВАЙТИ (другие продукты), АНО, бесплатное мини-обучение по ИИ внутри ТВАЙТИ.

Действие клиента

Заходит на бесплатное мини-обучение по ИИ в знакомом ТВАЙТИ → получает первый результат → вливается в главный поток (этап 3 → 4).

Цель клиента

Попробовать ИИ без риска, понять, зачем нейросети именно ему.

Эмоции

Любопытство + узнавание бренда (ТВАЙТИ уже знаком) → интерес к новой теме, меньше скепсиса.

Метрика этапа

Конверсия финаудитория → мини-обучение · переход в главный поток · кросс-продажа в ИИ-продукты.

Ветка downsell — Клуб «ТВОЙ ИИ»

Цепляется от этапа 5 по сигналу «не готов» (цена / время / сомнения). Возвращает человека петлёй дозревания обратно к этапу 5–6. Не тупик, а возвратный контур.

Действия команды

Оффер клуба тем, кто сказал «нет» → онбординг в клуб → регулярный контент и касания → цепочки дозревания с возвратом к большому курсу → первый показ SaaS как инструмента.

Точки касания

Приложение ТВАЙТИ, клуб «ТВОЙ ИИ», недорогая платёжка, чат клуба, регулярные письма / посты.

Действие клиента

Оплачивает недорогой вход → пользуется клубом → дозревает → возвращается к офферу большого курса.

Цель клиента

Продолжить с ИИ недорого, закрепить результат, решиться на большое обучение позже.

Эмоции

Облегчение (не потерял доступ) → интерес → постепенно готовность вернуться.

Метрика этапа

Конверсия «отказ» → клуб · retention клуба · возврат клуб → большое обучение (ключевая метрика ветки).

Как читать и что усилить

Большое обучение — это две программы: Нейроимпульс (база по нейросетям) и Вайб-кодинг. Сейчас продаются в связке; в будущем можно разделить на два отдельных оффера и две воронки.
Два входа в воронку: (1) AI-аудитория с соцсетей/таргета через канал; (2) финансовая аудитория — через бесплатное мини-обучение по ИИ внутри ТВАЙТИ. Оба сходятся на этапе 3, дальше путь общий.
Мини-обучение (этап 3) — ключевой узел: это и прогрев холодного трафика, и мост для финансовой аудитории. Его доходимость напрямую определяет продажи.
Первый оффер всегда — большое обучение по полной цене (этап 5). Клуб предлагается только вторым касанием, на «нет».
Два узких места: подписка → мини-обучение (доходимость) и оффер → оплата (конверсия). На них — главный фокус оптимизации.
SaaS впервые показывается на онбординге (этап 7) и становится ядром удержания (этап 9) — основа окупаемости трафика.